Wichtige Nachricht an unsere Kunden
Liebe Kunden,
aufgrund des Feiertages am 03.10.2024 (Tag der Deutschen Einheit) stehen unsere Druckmaschinen still. Die Lieferzeiten verlängern sich entsprechend. Bitte planen Sie dies bei Ihrer Bestellung mit ein. Für dringende Anfragen kontaktieren Sie bitte das Supportteam.
Ihr DRUCKBOMBE-Team
FAQ - Häufig gestellte Fragen & Antworten
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Produkte
Aufkleber outdoor
Aufkleber transparent
Bitte beachten Sie: Alle weiß angelegten Flächen werden nicht mitgedruckt und erscheinen transparent.
Chromokarton
CHROMOLUX Perlmutt
Um eine optimale Farbsättigung bei schwarzen Flächen zu erzielen, empfehlen wir das Schwarz mit Cyan, Magenta und Yellow zu unterlegen (max. Farbsättigung 260%).
CHROMOLUX Silber
Um eine optimale Farbsättigung bei schwarzen Flächen zu erzielen, empfehlen wir Schwarz mit Cyan, Magenta und Yellow zu unterlegen (max. Farbsättigung 260%).
Digitalproof bei druckbombe
Der Digitalproof ist bis zum Format DIN A3 erhältlich. Alle Formate, die größer als DIN A3 sind, werden auf dieses Format proportional verkleinert. Der Druck erfolgt auf dem Standardpapier 135g Bilderdruck glänzend.
Bitte entnehmen Sie den Bestelloptionen, ob bei Ihrem gewünschten Produkt ein Digitalproof möglich ist.
Hardcover - Softcover
Als Softcover bezeichnet man eine Broschüre bzw. ein Buch mit einem flexiblen Umschlag (Einband). Der Umschlag bestehtaus einem stabilen Chromokarton der auch innen bedruckt werden kann.
Heißfolienflachprägung Gold
Karton mit beidseitigem Metallic-Effekt
Auf Grund der veredelten Oberfläche kann es bei größeren Farbflächen zu einem unruhigen Farbauftrag kommen.
Um eine optimale Farbsättigung bei schwarzen Flächen zu erzielen, empfehlen wir das Schwarz mit Cyan, Magenta und Yellow zu unterlegen (max. Farbsättigung 260%)
Nummerierung
Für besondere Wünsche senden Sie uns bitte eine individuelle Anfrage.
Offsetpapier - Offsetkarton
Permanent klebend
Plastikkarten
Plot bei Produkten mit Klebebindung
Er ist nicht farbverbindlich.
Postversand von Briefumschlägen
Produktions - und Lieferzeiten
Lieferzeit
Damit die von uns angegebene Lieferzeit gewährleistet werden kann, muss eine vollständige Datenannahme vor der jeweiligen Annahmefrist erfolgt sein.
Sie müssen daher nachfolgende Kriterien vor der Daten-Annahmefrist einhalten:
1. DRUCKDATEN HOCHLADEN
Für den Beginn der Produktion benötigen wir Ihre druckfähigen Daten.
Dies erfolgt...
- per Daten-Upload direkt im Anschluss an Ihre Bestellung
- per Daten-Upload über Ihr Kundenkonto
Alternativ:
- per Mail an info@druckbombe.de oder an daten@druckbombe.de
- per CD/DVD an uns
Damit es nicht zu einer Verlängerung der Lieferzeit kommt, empfehlen wir, die Daten unverzüglich per Daten-Upload hochzuladen.
2. DATENCHECK IN ORDNUNG
Unser Datencheck prüft nach Daten-Upload Ihre Druckdaten nach bestimmten Kriterien.
Sofern Ihre Druckdaten unseren Voragben entsprechen erreicht Ihr Auftrag den Auftragsstatus
"DATENCHECK IN ORDNUNG".
Der Auftragsstatus kann über Ihr Kundekonto eingesehen werden.
Entsprechen Ihre Druckdaten nicht unseren Vorgaben ist ein Druck nicht möglich. Bis zum Erhalt von druckfähigen Daten verlängert sich die Lieferzeit entsprechend.
3. ERTEILUNG DER DRUCKFREIGABE
Hat Ihr Auftrag den Auftragsstatus "Datencheck in Ordnung" erreicht ist, müssen Sie in einigen Fällen eine ausdrückliche Druckfreigabe erteilen. Eine verspätete Druckfreigabe führt zu einer Verlängerung der Lieferzeit.
4. VOLLSTÄNDIGE ZAHLUNG DER WARE
Die Produktion Ihres Auftrages beginnt erst mit der Feststellung des Zahlungseingang inkl.
Umsatzsteuer auf unserem Konto.
Der Auftragsstatus kann Ihrem Kundenkonto entnommen und verfolgt werden.
In Ausnahmefällen können sich Lieferzeiten verzögern. Diese sind von
verschiedenen produktionstechnischen Bedingungen abhängig.
Eine Garantie für die Liefersicherheit der Zustelldienste können wir nicht übernehmen.
LIEFERFRIST
Die Frist für die Bestimmung des Versandtermins bezieht sich nur auf die Werktage von Montag bis Freitag.
Eine Samstags-Zustellung ist nach Rücksprache und gegen Aufpreis möglich.
Eine Einschränkung der Zustellung besteht bei Lieferungen auf alle deutschen Inseln.
Hier kann es zu Verzögerungen kommen.
Ebenso bei Lieferungen auf Messen/Veranstaltungen. Hier kann eine Zustellung nicht
garantiert werden.
Eine Lieferung an Packstationen ist nicht möglich.
Bitte beachten Sie:
Die in der Preisliste angegebenen Lieferzeiten werden bei rechtzeitiger Datenannahme mit einer Wahrscheinlichkeit von 95% eingehalten. Auf Grund von Überkapazitäten, den unterschiedlichen Trocknungsphasen der Produkte sowie Auslieferungsmodalitäten des Paketdienstes unterliegen die genannten Lieferzeiten in Ausnahmefällen gewissen Toleranzen.
Bei Produkten mit einer Auflage über 20.000 Stück kann es produktionsbedingt zu Teillieferungen kommen. Mit Übergabe der Ware an den Paketdienst trägt der Auftraggeber die Verantwortung für die Ware.
Standard:
Standard-Bestellungen werden je nach Produkt binnen 3-17 Werktagen (Mo-Fr) produziert und geliefert. Genaue Zeitangaben sind bei jedem Produkt ersichtlich. Der Versand erfolgt über den Paketdienst UPS mit einer Auslieferungsquote von 90%. Der Liefertag kann mit Hilfe der folgenden Lieferzeiten-Tabelle errechnet werden.
Bei vielen Produkten können Sie die Lieferzeiten Standard, Express oder Overnight auswählen. Anlieferungszeit der Druckdaten sowie Liefertag der fertigen Bestellung sind in der Lieferzeitentabelle ersichtlich. Die Versandkosten sind in allen Preisen inbegriffen.
Bitte beachten Sie:
Die in der Preisliste angegebenen Lieferzeiten werden bei rechtzeitigem Dateneingang mit einer Wahrscheinlichkeit von 95% eingehalten. Auf Grund von Überkapazitäten, den unterschiedlichen Trocknungsphasen der Produkte sowie Auslieferungsmodalitäten des Paketdienstes unterliegen die genannten Lieferzeiten in Ausnahmefällen gewissen Toleranzen.
Bei Produkten mit einer Auflage über 20.000 Stück kann es produktionsbedingt zu Teillieferungen kommen. Mit Übergabe der Ware an den Paketdienst trägt der Auftraggeber die Verantwortung für die Ware.
Standard:
Standard-Bestellungen werden je nach Produkt binnen 3-17 Werktagen (Mo-Fr) produziert und geliefert. Genaue Zeitangaben sind bei jedem Produkt ersichtlich. Der Versand erfolgt über den Paketdienst UPS mit einer Auslieferungsquote von 90%. Der Liefertag kann mit Hilfe der folgenden Lieferzeiten-Tabelle errechnet werden.
Tag der Datensendung bis 10 Uhr | Lieferzeit Tage (Standard) | ||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | |
Montag | Di. | Mi. | Do. | Fr. | Mo. | Di. | Mi. |
Dienstag | Mi. | Do. | Fr. | Mo. | Di. | Mi. | Do. |
Mittwoch | Do. | Fr. | Mo. | Di. | Mi. | Do. | Fr. |
Donnerstag | Fr. | Mo. | Di. | Mi. | Do. | Fr. | Mo. |
Freitag | Mo. | Di. | Mi. | Do. | Fr. | Mo. | Di. |
Express / Overnight:
Express-Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen (Mo-Fr) geliefert. Magazine mit Rückendrahtheftung erhalten Sie in 3-5 Werktagen (Mo-Fr) und Magazine mit Klebebindung innerhalb 5 Werktagen (Mo-Fr).
Bei Overnight-Bestellungen erfolgt die Lieferung am darauf folgenden Werktag. Express- und Overnight-Bestellungen werden ebenfalls per UPS ausgeliefert. Der Liefertag kann mit Hilfe der folgenden Lieferzeiten-Tabelle errechnet werden.
Tag der Datensendung bei Express bis 10 Uhr, bei Overnight 10, 12, 14 bzw. 16 1) Uhr | Lieferzeit Tage (Overnight / Express) ohne Samstagszustellung | ||||
1 | 2 | 32) | 42) |
52), 3) | |
Montag | Di. | Mi. | Do. | Fr. | Mo. |
Dienstag | Mi. | Do. | Fr. | Mo. | Di. |
Mittwoch | Do. | Fr. | Mo. | Fi. | Mi. |
Donnerstag | Fr. | Mo. | Di. | Mi. | Do. |
Freitag | Mo. | Di. | Mi. | Do. | Fr. |
2) Magazine mit Rückendrahtheftung.
3) Magazine mit Klebebindung.
Samstagszustellung:
Eine Samstagszustellung ist bei allen Express- oder Overnight-Bestellungen möglich und muss als Bestelloption zusätzlich ausgewählt werden. Die Ware wird dann per UPS zugestellt. Die Samstagszustellung ist gegen einen Aufpreis von € 5,50 netto/€ 6,55 brutto pro Paket erhältlich.
Tag der Datensendung bis 10,12,14 bzw. 16* Uhr (Overnight) bis 10 Uhr (Express) |
Lieferzeit Tage (Overnight / Express) mit Samstagszustellung | |
1 | 2 | |
Montag | Di. | Mi. |
Dienstag | Mi. | Do. |
Mittwoch | Do. | Fr. |
Donnerstag | Fr. | Sa. |
Freitag | Sa. | Di. |
Bitte beachten Sie: Um die direkte Übergabe zu gewährleisten, kann bei dieser Lieferart nicht die Paketstation als Lieferadresse angegeben werden.
Die Zustellung am Samstag richtet sich nach der Fertigstellung des Produktes, d. h. durch die Bestelloption „Mit Samstagszustellung“ kann kein konkreter Liefertag vereinbart werden.
PUR-Klebebindung
Eine Art der Klebebindung ist die PUR-Klebebindung mit Polyurethanklebstoff. Dieses Verfahren gilt als besonders hochwertige Methode und eignet sich perfekt für stark beanspruchte Produkte. Die Aushärtung des Klebstoffes und die damit volle Beanspruchung, ist nach 48 Stunden erreicht.
Recyclingpapier
Silverstar
Um eine optimale Farbsättigung bei schwarzen Flächen zu erzielen, empfehlen wir Schwarz mit Cyan, Magenta und Yellow zu unterlegen (max. Farbsättigung 260%).
Vor- und Nachsatz
Bestellablauf
Änderung der Druckdaten
Auftragsbeschleunigung
Auftragsverfolgung
Bestellung
- Wählen Sie die gewünschte Produktkategorie und bestimmen Sie alle Optionen wie z.B. Material, Format, Auflage, Lieferzeit etc.
- Nach Klick auf den von Ihnen ausgewählten Preis gelangen Sie zur Produktinformation. Hier ist das Produkt mit allen von Ihnen gewählten Komponenten nochmals zusammengefasst. Bitte berücksichtigen Sie unsere Angaben, da es sonst zu einem nicht gewünschten Druckergebnis kommen kann.
- Über den Button „Fortsetzen“ gelangen Sie zu den Bestelloptionen. Hier können Sie weitere Produkt- sowie Zahlungs- und Lieferoptionen auswählen.
- Prüfen Sie am Ende Ihrer Auswahl noch einmal alle Angaben, insbesondere auch Rechnungs-, Liefer- und Absenderadresse. Änderungen können Sie hier noch direkt vornehmen.
- In der Auftragszusammenfassung erhalten Sie einen Gesamtüberblick Ihrer Bestellung.
- Zum Abschluss Ihrer Bestellung benötigen wir noch Ihre Angaben zur Datenübermittlung.
- Das Zusatzfeld „Ihr Referenztext“ steht für Ihre internen Kommunikationszwecke zur Verfügung. Sie können alle Informationen eintragen, die Sie für die Zuordnung der Aufträge im eigenen Haus benötigen. Bitte erteilen Sie hier keine Zusatzinformationen zu Ihrem Auftrag, da diese von uns nicht berücksichtigt werden.
- Nach korrektem Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie an Ihre registrierte Email-Adresse eine zum Ausdruck geeignete Auftragsbestätigung.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Firma druckbombe enthalten zusätzliche Regelungen für Verträge über die Herstellung von Druckerzeugnissen und werden Bestandteil der Verträge.
Bestellvorgang Digitalproof/Plot
Bitte beachten Sie:
Die Lieferzeit für den Digitalproof/Plot beträgt bei allen Produkten (unabhängig von Standard-, Express- oder Overnight-Bestellung) einen Werktag, vorausgesetzt der Auftrag sowie die zugehörigen Druckdaten gehen Montag bis Freitag bis spätestens 10:00 Uhr bei druckbombe ein. Die bei den Produkten angegebenen Lieferzeiten beziehen sich ausschließlich auf Druck und Versand und gelten erst nach Freigabe des Digitalproofs/Plots.
Datenübermittlung
- per Upload: Der Upload ist bis zu einer Datenmenge von 500 MB möglich und kann über das Kundenkonto oder den Link in der Auftragsbestätigung erfolgen.
- per E-Mail: Schicken Sie Ihre Daten an: daten@druckbombe.de. Geben Sie als "Betreff" die Auftragsnummer aus der Bestellbestätigung an. Bitte beachten Sie, dass der Versand von Druckdaten per EMail nur bis zu einer Datenmenge von 20 MB möglich ist.
- per Post: Die Druckdaten können auch per Post auf CD/DVD, unter Angabe der
Auftragsnummer auf dem Datenträger, an folgende Adresse übermittelt
werden:
druckbombe
Frankfurter Landstr. 52
63452 Hanau
Mehrere Aufträge können auf einer einzigen CD/DVD zugestellt werden. Hierzu sollte für jede Auftragsnummer ein Ordner angelegt sein, der die zugehörigen Druckdaten enthält. Nur so kann eine eindeutige Zuordnung gewährleistet werden.
Mehrere Aufträge gleichzeitig
Rechnungsänderung
1- 3 Rechnungen € 5,00 netto / € 5,95 brutto
4- 6 Rechnungen € 8,00 netto / € 9,52 brutto
7–10 Rechnungen € 10,00 netto / € 11,90 brutto
Bei einer sehr hohen Anzahl von Rechnungen wird ein Pauschalbetrag veranschlagt.
Stornierung
Bitte beachten Sie: Bei der Stornierung eines Auftrages eine Stornogebühr in Höhe von € 10,00 netto / € 11,90 brutto.
Zahlungsmöglichkeiten
Bitte überweisen Sie bei Vorauskasse den Betrag vorab an das folgende Konto:
Sparkasse Hanau
Kto. 108051319
BLZ 50650023
Als "Verwendungszweck" geben Sie Ihre Auftragsnummer an.
Bitte beachten Sie, dass die Produktion erst einen Tag nach dem Geldeingang beginnt, da dieser erst nach 10 Uhr ersichtlich ist.
Kundenkonto
Adressbuch
Auftragsstatus
Digitalproof/Plot-Bestellung bestätigen/ablehnen
Bitte beachten Sie:
Die Lieferzeit für den Digitalproof/Plot beträgt bei allen Produkten (unabhängig von Standard-, Express- oder Overnight-Bestellung) einen Werktag, vorausgesetzt der Auftrag sowie die zugehörigen Druckdaten gehen Montag bis Freitag bis spätestens 10:00 Uhr bei druckbombe ein. Die bei den Produkten angegebenen Lieferzeiten beziehen sich ausschließlich auf Druck und Versand und gelten erst nach Freigabe des Digitalproofs/Plots.
Druckdaten
Alphakanäle
Beschneidungspfade
Beschnittzugabe
Bildbearbeitungsprogramme
Datencheck
Daten stets in Originalgröße anlegen (offenes Endformat inkl. Beschnittzugabe)!
Bei Bestellungen ohne Profi-Datencheck werden zu klein bzw. zu groß angelegte Druckdaten automatisch auf das bestellte Format (ohne Randanschnitt) vergrößert bzw. verkleinert (skaliert). Dies kann jedoch eine negative Auswirkung auf die Auflösung und die Qualität Ihrer Druckdaten haben. Bitte beachten Sie, dass die Skalierung nicht das Hinzufügen des Randanschnitts beinhaltet.
Basis-Datencheck
Alle gelieferten Druckdaten werden kostenlos mit dem Basis-Datencheck auf bestimmte Kriterien (siehe unten) überprüft. Sollten die Daten fehlerhaft und nicht druckbar sein, erhält der Besteller eine Information per Email.
Der Basis-Datencheck beinhaltet:
- Prüfung des Datenformates (mit einer Toleranz von bis zu 3 mm)
- Prüfung, ob alle Schriften eingebettet sind
- Prüfung der Daten auf Verschlüsselungen (z. B. Kennwortschutz)
- Prüfung auf defekte Daten
- Prüfung auf korrekte Seitenanzahl
- Prüfung auf korrekte Anzahl von Schmuckfarben/Farbkanälen bei Produkten mit HKS-Farben
Profi-Datencheck
Der Profi-Datencheck ist eine kostenpflichtige Zusatzleistung und kann bei jeder Bestellung in Auftrag gegeben werden. Neben den Kriterien des Basis-Datenchecks werden die Druckdaten beim Profi-Datencheck zusätzlich auf folgende Kriterien überprüft:
- Prüfung, ob alle Schriften in Pfade konvertiert sind
- Prüfung des korrekten Farbraumes
- Prüfung der Auflösung
- Prüfung des maximalen Farbauftrages
- Prüfung, ob Volltonfarben, druckbare Kommentare, OPI-Kommentare, Ebenen, Transparenzen und/oder JPG2000-Bilder verwendet werden.
Entsprechen die Druckdaten nicht unseren Vorgaben, erhält der Besteller per Email eine Fehlerbeschreibung mit der Bitte, nach Behebung der Fehler, die Druckdaten erneut hochzuladen. Erhält der Besteller nur Hinweise, hat er die Möglichkeit, die Daten erneut zu senden oder aber die bereits gelieferten Daten im Kundenkonto freizugeben. Im letzen Fall übernehmen wir keine Haftung für das Druckergebnis.
Die angegebenen Lieferzeiten bei den Produkten gelten erst ab Eingang der korrekten Druckdaten bzw. Ihrer Druckfreigabe. Bei Aufträgen mit fehlerhaften Daten kann sich deshalb der Liefertermin verzögern.
Das beinhaltet der Datencheck nicht:
- Durchführung von Lektorarbeiten, wie z.B. Überprüfung von Rechtschreibung und Grammatik
- Überprüfung der Farbwiedergabe
- Überprüfung der Bildschärfe
- Überprüfung der Überdrucken-Funktion
- Überprüfung der Position von Falzkanten sowie Perforationslinien
- Durchführung von Layoutarbeiten
- Überprüfung von Position und Stand der Datei im PDF
- Überprüfung des Referenztextes (wie in der Bestellung angegeben)
- Überprüfung von Beschnitt, Randabstand der Schriften sowie Designelementen
Kosten:
Die Kosten des Datenchecks fallen nur einmal an, auch bei mehrmaliger Prüfung des gleichen Auftrages:
- € 5,- zzgl. MwSt. (entspricht € 5,95 inkl. MwSt.) bei Aufklebern, Blöcken, Briefpapieren, Briefumschlägen, CD Cover/Rücken, DVD-Cover, Durchschreibesätzen, Eintrittskarten, Flyern, Jahresplanern, Klatschpappen, Lesezeichen, Kurzbriefen, Mini – Präsentationssystemen, Ordnern, Plakaten, Plots, Postkarten, Sedkarten, Schreibtischunterlagen, Speise- und Getränkekarten offen, Türhänger, Visitenkarten einfach, Visitenkarten im Paket, Wandkalendern und Werbetechnik
- € 10,- zzgl. MwSt. (entspricht € 11,90 inkl. MwSt.) bei Aufstellern, Faltblättern, Gruß- und Einladungskarten, Kartenboxen, Präsentationsmappen, Speise- und Getränkekarten genutet, Visitenkarten doppelt und CD-Cover doppelt
- € 25,- zzgl. MwSt. (entspricht € 29,75 inkl. MwSt.) bei Magazinen, mehrseitigen Kalendern, Speise- und Getränkekarten mit Spiralbindung und Broschüren/Bücher
Druckermarken
Druckfarben
Eine Prozessfarbe entsteht durch das Drucken bestimmter Farben in unterschiedlichen Rasterwinkeln. Im klassischen Vierfarbdruck sind das die Farben Cyan, Magenta, Gelb und Schwarz. Die meisten unserer Produkte werden in diesem Verfahren gedruckt.
Unser Tipp: Die angelieferten Druckdaten sollten ausschließlich in reinem CMYK angelegt sein. Volltonfarben (auch mit alternativem CMYK-Farbraum), NChannel und DeviceN-Farbräume können zu Fehlinterpretationen bei der Belichtung führen. Bei Verwendung von Lab oder RGB Farbräumen kann es zu Farbabweichungen kommen.
- Volltonfarben (z. B. HKS)
Eine Volltonfarbe (auch Schmuckfarbe oder Sonderfarbe genannt) ist eine fertig gemischte Farbe. Der Vorteil einer Volltonfarbe ist, dass auch Farben, die nicht im reinen Vierfarbdruck realisierbar sind, gedruckt werden können. Bekannte Hersteller von Volltonfarben sind z. B. HKS und Pantone. Einige unserer Produkte werden mit einer HKS-Farbe gedruckt (z. B. Briefpapier 2/0 oder 2/1 farbig).
Ebenen
Farbprofile
Unser Tipp: Falls Sie die Daten mit dem Acrobat Distiller erstellen, wählen sie unter Farbe -> Farbmanagement „Farbe nicht ändern“ aus und wählen Sie unter Standards -> Profilname der Ausgabeintention das für Ihr Produkt zutreffende Farbprofil. Beachten Sie, dass bei dieser Methode alle Bilder und Farben bereits im Vorfeld in CMYK konvertiert werden müssen. Das Profil „ISO Coated v2 300% (ECI)“ können sie unter www.eci.org herunterladen. Das Farbprofil „Europe ISO Coated FOGRA27“ ist ein Standardprofil der meisten Grafikanwendungen und kann (falls nicht vorhanden) unter www.adobe.de heruntergeladen werden.
Grafische Rahmen und Outlines
Konvertierung bei druckbombe
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, JPEG- oder TIFF-Dokumente/Dateien gegen einen Aufschlag von € 30,00 netto / € 35,70 brutto zu konvertieren.
Diese Zusatzoption können Sie bei einigen Produkten direkt in den Bestelloptionen auswählen.
Linienstärken
Maximaler Farbauftrag
Der Farbauftrag der Druckdaten sollte jedoch nicht über 300 % liegen. Im Express-/Overnight-Druck 260 %. Diese Werte verhindern ein Ablegen/Verkleben der Druckerzeugnisse. Eine Ausnahme: die Produkte der Werbetechnik können mit einem Farbauftrag mit bis zu 350 % angelegt werden.
Unser Tipp: Der Gesamtfarbauftrag wird im Photoshop unter dem Fenster „Info“ angezeigt. Bei Bildern lässt sich mit Hilfe der selektiven Farbkorrektur der Farbauftrag anpassen bzw. reduzieren. Durch eine Konvertierung in das Farbprofil‚ ISO Coated v2 300 % (ECI)‘ (erhältlich unter www.eci.org) lässt sich der Farbauftrag eines Bildes auf 300 % begrenzen. Zu beachten ist hierbei immer, dass eine Konvertierung das ganze Bild betrifft und alle Farbwerte verändert werden. Rein schwarze Objekte sind beispielsweise danach vierfarbig.
Der Farbauftrag wird auch im Acrobat Professional unter der Ausgabevorschau farblich angezeigt.
Minimaler Farbauftrag
PDF X-3:2002
Problematische Anwendungen
Eventuell kann druckbombe angelieferte Daten für den Druck aufbereiten. Weitere Informationen sind über das InfoCenter erhältlich.
Rahmen einer PDF-Datei
- MediaBox
Sie definiert die Größe des Ausgabemediums und den Medienrahmen des PDF-Dokumentes. Das Dokument ist noch nicht beschnitten und enthält in der Regel die im PDF-Generator eingestellte PostScript-Seitengröße. Die MediaBox muss immer die Größte aller Boxen sein, da sie alle anderen (nachfolgend erläuterten) Boxen mit einschließen muss. Es ist die einzige Box, die in einem PDF stets enthalten sein muss.
- CropBox
Die CropBox (in Adobe Acrobat als Maskenrahmen bezeichnet) beschreibt den Bereich einer PDF-Seite, der auf dem Bildschirm bzw. dem Drucker ausgegeben werden soll. Voreingestellt sind die Werte der MediaBox.
- BleedBox (bei druckbombe: Datenformat)
Eine BleedBox beinhaltet Informationen über die Anschnittrahmen, die die Größe des Endformates zuzüglich des vorgesehenen Beschnitts definiert. Bei druckbombe wird ein Beschnitt in der Regel von 1 mm pro Seite benötigt. Ein Anwendungsbeispiel sind Bilder, die im Anschnitt (also direkt am Seitenrand) liegen. Für eine A4-Seite, die an druckbombe geliefert werden soll, ergibt sich bei einem Beschnitt von 1 mm somit für die BleedBox eine Breite von 210 mm + 2 mm und eine Länge von 297 mm + 2 mm, also 212 mm × 299 mm. Voreingestellt sind die Werte der CropBox.
- TrimBox (bei druckbombe: Endformat)
Die TrimBox ist das Endformat einer PDF-Datei ohne Beschnitt und wird auch „Endformatrahmen“ genannt.
Schriftgrößen
Schwarz richtig anlegen
Tiefschwarz wie z. B. Cyan 40%, Magenta 0%, Gelb 0%, Schwarz 100%. ist für Texte und Linien nicht zu empfehlen, da es leicht zu Blitzern durch Passungenauigkeiten kommen kann.
Bei schwarzen Flächen lässt sich ein Tiefschwarz durch das Zufügen anderer Farbanteile erreichen. Je nach Geschmack lassen sich andere Farbanteile so lange beimischen, bis der maximale Farbauftrag des Produktes erreicht ist.
Sicherheitsabstand
Überdrucken
Platzierung - - Ausschießen
Ausschießen
Platzierung und Stand der Druckdaten
Die Verantwortung für den Stand von Vorder- zu Rückseite trägt der Besteller selbst. Der korrekte Stand der Daten kann überprüft werden, indem man die entsprechenden Dateien ausdruckt und deckungsgleich aufeinanderlegt.
Sie finden im Menü unter Druckdaten nähere Informationen zur Anlieferung der Druckdaten.
Druck
Sublimationsdruck
Thermofixierung
Weiterverarbeitung
Bündelung
Nuten Rillen
Sonderwickelfalz
Wire-O-Bindung
Versand
Änderung der Liefer- oder Absenderadresse
Express/Overnight
Voraussetzung für eine Express-Bestellung ist der Eingang der Druckdaten bis 10 Uhr bei druckbombe.
Auch Overnight-Bestellungen sind bei vielen Produkten möglich. Auftragseingang und Eingang der korrekten Druckdaten: muss je nach Produkt Montag bis Freitag bis spätestens 10:00; 12:00; 14:00 bzw. 16:00 Uhr* erfolgt sein. Noch am gleichen Tag werden die Daten gedruckt, weiterverarbeitet und versendet.
Am nächsten Werktag wird die fertige Ware über UPS geliefert.
* Der Zeitpunkt für die Datenanlieferung richtet sich nach der Auflage – siehe Kennzeichnung in der Preistabelle.
Mehrere Lieferadressen
Neuversendung
1) Standard-Nachnahmesendung:
Paketgebühr Versand (pro Paket) € 5,00 netto / € 5,95 brutto
Nachnahmegebühr (pro Auftrag) € 5,75 netto / € 6,84 brutto
Auftragsbearbeitung (pro Auftrag) € 5,00 netto / € 5,95 brutto
2) Express-Saver-Nachnahmesendung:
Paketgebühr Versand (pro Paket) € 6,00 netto / € 7,14 brutto
Nachnahmegebühr (pro Auftrag) € 5,75 netto / € 6,84 brutto
Auftragsbearbeitung (pro Auftrag) € 5,00 netto / € 5,95 brutto
3) Express-Nachnahmesendung: betrifft nur Samstagszustellung
Paketgebühr Versand (pro Paket) € 10,75 netto / € 12,79 brutto
Nachnahmegebühr (pro Auftrag) € 5,75 netto / € 6,84 brutto
Auftragsbearbeitung (pro Auftrag) € 5,00 netto / € 5,95 brutto
Paketverfolgung
Quittungen des Lieferservice UPS
Samstagszustellung
Für eine Samstagszustellung von Express- und Overnightaufträgen durch UPS fallen Kosten in Höhe von € 5,50 netto / € 6,55 brutto pro Paket an.
Bitte beachten Sie: Eine Express-Bestellung, die am Donnerstag eingeht, oder eine Overnight-Bestellung, die am Freitag eingeht, kann nur dann am Samstag zugestellt werden, wenn in den Bestelloptionen „Mit Samstagszustellung“ ausgewählt wurde. Andernfalls wird die Ware erst am darauf folgenden Werktag, d. h. in der Regel am Montag zugestellt.
Die Zustellung am Samstag richtet sich nach der Fertigstellung des Produktes, d. h. durch die Bestelloption „Mit Samstagszustellung“ kann kein konkreter Liefertag vereinbart werden.
Der Paketdienst UPS bietet keine Samstagszustellung auf die Zugspitze, auf Inseln und auf Messen an.
Versand von Ordnern mit Inhalt
Zustellungen an Paketstationen
Reklamation
Farbabweichungen
Das Druckergebnis selbst ist von sehr vielen Faktoren abhängig und wird unter anderem beeinflusst von der Papierbeschaffenheit der einzelnen Hersteller, wie Weißgrad und Laufrichtung bzw. matt oder glänzend. Auch haben die klimatischen Gegebenheiten wie Temperatur und Luftfeuchtigkeit am Druckort einen Einfluss auf das Ergebnis. Farbabweichungen aus derartigen Gründen liegen aufgrund unseres Systems - die bestmögliche Auslastung unserer Druckformen und Maschinen - im Toleranzbereich und stellen keinen Reklamationsgrund dar.
Reklamation
Reklamationen aufgrund fehlerhaft angelieferter Daten werden nicht anerkannt.
Versandadresse für Belegexemplare:
Senden Sie nach Aufforderung bis zu 50 Belegexemplare unter Angabe der Auftragsnummer an folgende Adresse:
druckbombe
Abt. Qualitätssicherung
Heinrich-Plett-Str. 1 A
60433 Frankfurt
Bitte beachten Sie: Sollten die gesandten Belegexemplare zur Prüfung nicht aussagekräftig sein, ist auch eine Rückholung der kompletten Ware seitens druckbombe möglich.
Sollten nicht mehr als 5 % der Ware von den beschriebenen Mängeln betroffen sein, entstehen für Rückholung, Neuversand sowie für den Bearbeitungsaufwand Zusatzkosten in Höhe von € 38,50 netto / € 45,82 brutto pro Paket, für jedes weitere Paket fallen nochmals € 3,00 netto / € 3,57 brutto an. Ist die Reklamation berechtigt, entfallen die Gebühren in Höhe von € 38,50 netto/ 45,82 brutto, ein Lösungsvorschlag geht dem Besteller seitens druckbombe zu.
Portokosten können leider nicht erstattet werden, sowie die Kosten für die Rücksendung der Belegexemplare. Unfreie Pakete werden nicht angenommen.
Rügefristen
Rügefristen für Verbraucher: 2 Wochen nach Erhalt der Ware.
Rügefristen für Unternehmer: 7 Werktage nach Erhalt der Ware.
Innerhalb dieser Zeiträume sind uns gegenüber Mängel zu reklamieren. Verspätete Reklamationen können leider nicht anerkannt werden.
Allgemeines
Papiergewicht
Papiermustermappe
Die verwendeten Papiere bei druckbombe können Sie als Muster in Form einer Papiermustermappe kostenfrei anfordern. druckbombe Papiermustermappe.
Unsere Papiermusterbücher sind nicht bindend, da diese vorproduziert werden und sich unsere eingekauften Papiere in Ihrer Beschaffenheit jederzeit geringfügig ändern können.
Es kann daher zu Abweichungen sowohl im Bereich des Weißgrades als auch in der Haptik kommen.
PSO (Prozess-Standard-Offset)
Wiederbedruckbarkeit von Druckprodukten
Umweltschutz
FSC (Forest Stewardship Council)
Auch die Firma druckbombe und Ihre Druckbetriebe achten beim Einkauf verstärkt auf zertifizierte Produkte.
Öko-Tex Standard 100
PEFC (Programme for the Endorsement of Forest Certification Schemes)
Verpackungen
Unsere Lieferanten sind Dualen Systemen wie z. B. Landbell AG, FES GmbH und RESY GmbH angeschlossen, somit können wir die vom Gesetzgeber vorgegebene Entsorgungsmöglichkeit gewährleisten.